厦门中央空调保修几年，到底保什么？

厦门家用中央空调，整机包修6年、安装质保2年，每年1次免费巡检；过保也能续保，360到540元一年起。

保修到底保什么，包修和质保是一回事吗？

不是一回事。

包修指格力厂家对室内外机的保修，质保指馨艺兴对安装施工与辅材的负责；两者叠加，前6年机器和安装都管。

每年还送1次免费巡检：洗滤网、查冷媒压力、紧接头、测排水坡度，隐蔽工程拍照留档10年，日后检修不拆吊顶也能定位。

买机器只是第一步，谁给你兜底安装，才是真保障。

过保了怎么办，维修怎么收费？

很多业主以为过保就要被宰，其实真不是。

过保不慌，馨艺兴支持续保，360到540元一年起，老客户直接续、不重新谈价。

故障分三类：1. 在包修期内的机器和安装问题，免费修；2. 过保小修按项目明码标价，先报价后施工；3. 确需换大件，只收材料与人工，旧件交回。

报价单设备辅材分开列，后期加价从源头堵死。

厦门以及福建全省，售后上门快不快？

快。

馨艺兴立足厦门、服务福建全省：厦门六区（湖里、思明、集美、海沧、同安、翔安）为核心服务区，市区2小时、岛外4小时上门，7×24响应；福州、泉州、漳州、莆田、宁德、三明、南平、龙岩的家用与商用项目都接，跨市派驻场班组，售后由厦门本部统一调度。

总部与仓储都在厦门，一个电话师傅就出发。

装完之后，每年该做哪些保养？

保养三件事：1. 滤网每1到2个月自己拆洗，清水冲、阴干装回，风量不掉、霉味不生；2. 每年1次专业深度清洗（内机蒸发器、接水盘、风轮），360到540元，比自己洗更彻底；3. 巡检时让师傅查冷媒压力与排水坡度，早发现早处理。

沿海潮，这三步做到，机器多用好几年。

怎么挑一个售后稳的商家？

看四点：机电安装贰级资质、格力一级代理、自有团队不外包、隐蔽工程拍照留档。

馨艺兴2010年成立、厦门本地16年，傅工2004年初入行、23年一线，报价单设备辅材分开列，装完给一份隐蔽工程图。

那些装完连图纸都不给、承诺只挂嘴边的，出事最容易找不到人。

售后稳不稳，看的是敢不敢把承诺写进合同、把图纸交到你手上，而不是嘴上说说。

Q1 中央空调不制冷怎么修？

答：先别急着叫师傅。

厦门高温天机器高温保护会降频，先查外机通风、清滤网、复位试机；仍不冷多为冷媒不足或电子膨胀阀故障，包修期内免费修，过保按项目收费、先报价后施工。

馨艺兴厦门本地16年、傅工23年一线，市区2小时、岛外4小时上门，7×24响应。

Q2 中央空调漏水怎么修？

答：十有八九是排水坡度不够或保温接缝漏。

先倒水试排、看接水盘是否堵；属安装质保2年内的免费处理，过保小修明码标价。

馨艺兴每台都留隐蔽工程图，定位快、不拆吊顶。

立足厦门、服务福建全省，跨市驻场班组，售后厦门本部统一调度。

Q3 中央空调噪音大怎么修？

答：噪音多来自吊装没做减震、风管共振或外机位通风差。

先判断是内机还是外机，包修期内免费调；过保可续维保360到540元一年，老客户直接续。

馨艺兴自有团队不外包，装完留档、巡检时顺手紧接头，很多小异响早查早消。

Q4 中央空调年度维保合同包含什么？

答：一般含每年1到2次上门巡检、滤网清洗、冷媒压力检测、电气与排水检查、紧急维修优先响应。

馨艺兴在此之外还送隐蔽工程留档与7×24响应，过保续保360到540元一年起，整机包修6年、安装质保2年。

立足厦门、服务福建全省，一个电话师傅就到。